Reputations- Tools
Bewertungsanfragen nach dem Besuch
Ausgelöst durch den Checkout, das Abreisedatum oder die CRM-Phase – mit einem personalisierten Link, der zum richtigen Zeitpunkt zur Google-Bewertung einlädt.
Intelligente Nachfassaktionen
Eine freundliche Erinnerung für Personen, die nicht reagiert haben – dann Schluss. Kein Spam, keine Richtlinienverstöße – nur konsistente, professionelle Anfragen.
Private Feedback-Weiterleitung
Leiten Sie unzufriedene Gäste auf ein privates Formular um, bevor sie öffentliche Bewertungsportale erreichen – so können Sie Probleme lösen und die Beziehung retten.
Reputations-Reporting
Verfolgen Sie Anfragevolumen, Conversion-Rate, die Entwicklung Ihrer Durchschnittsbewertung sowie Standorte oder Mitarbeitende, die die meisten Bewertungen generieren.
Einführung Zeitplan
Audit & Trigger-Design
3–5 TageWir ermitteln den optimalen Zeitpunkt für die Bewertungsanfrage – nach der Zahlung, 24 Stunden nach dem Besuch oder beim Projektabschluss – und erfassen alle relevanten Datenquellen.
Ergebnisse:
Integrationsaufbau
1–2 WochenWir verbinden CRM, PMS, Stripe oder manuelle CSV-Uploads, damit Bewertungsanfragen automatisch per E-Mail oder SMS versendet werden.
Ergebnisse:
Pilotphase & Compliance-Prüfung
1 WocheWir testen den Prozess mit einer Teilgruppe von Kunden, überprüfen die Einhaltung der Google-Richtlinien und optimieren Zeitpunkt sowie Texte anhand der Rücklaufquoten.
Ergebnisse:
Vollständiger Launch & Retainer
LaufendSkalieren Sie auf alle Standorte oder Dienstleistungen mit monatlichem Reporting und saisonalen Kampagnenanpassungen.
Ergebnisse:
Lokale Expertise · Playa del Carmen & darüber hinaus
Reputations-Automatisierung für tourismusstarke Märkte
Hotels, Restaurants und Erlebnisanbieter stehen und fallen mit ihren Google-Bewertungen in Playa del Carmen und Tulum. Wir automatisieren die Bewertungsanfrage in beiden Sprachen – genau im richtigen Moment, solange das Erlebnis noch frisch ist.
Beispiele:
- Ferienunterkünfte: Bewertungsanfrage am Abreisemorgen per WhatsApp oder E-Mail
- Restaurants: SMS, nachdem die Reservierung als abgeschlossen markiert wurde
- Immobilien: Bewertungsanfrage nach dem Abschluss mit maklerindividuellen Links
Typisches Paket
Business · Preis auf Anfrage
Vollständige Marketing-Website mit CMS-fähigen Inhalten.
Der Preis richtet sich nach Umfang, Integrationen und laufenden Leistungen. Buchen Sie ein kostenloses Gespräch für ein Angebot.
Bereit, Ihre Google-Bewertung auf Autopilot wachsen zu lassen?
Teilen Sie Ihr aktuelles Bewertungsvolumen und wo Ihre Kundendaten gespeichert sind – wir entwickeln eine freundliche, automatisierte Anfrage-Sequenz für Sie.