Reputación Herramientas
Solicitudes de reseña post-visita
Activadas por check-out, fecha de salida o etapa en el CRM — enviando un enlace personalizado para dejar una reseña en Google en el momento justo.
Seguimientos inteligentes
Un recordatorio sutil para quienes no respondieron, y listo. Sin spam, sin violaciones de políticas — solo solicitudes consistentes y profesionales.
Canal de retroalimentación privada
Dirige a los huéspedes insatisfechos a un formulario privado antes de que lleguen a sitios de reseñas públicas — para que puedas resolver el problema y recuperar la relación.
Reportes de reputación
Monitorea el volumen de solicitudes, la tasa de conversión, la tendencia de calificación promedio y qué ubicaciones o miembros del equipo generan más reseñas.
Implementación Cronograma
Auditoría y diseño de disparadores
3-5 díasIdentificamos el mejor momento para solicitar la reseña — tras el pago, 24h después de la visita o al completar el proyecto — y mapeamos las fuentes de datos.
Entregables:
Integración técnica
1-2 semanasConectamos tu CRM, PMS, Stripe o cargas manuales de CSV para enviar solicitudes de reseña automáticamente por correo electrónico o SMS.
Entregables:
Piloto y verificación de cumplimiento
1 semanaEjecutamos el flujo con un grupo reducido de clientes, verificamos las políticas de Google y ajustamos los tiempos y textos según las tasas de respuesta.
Entregables:
Lanzamiento completo y retainer
ContinuoEscalamos a todas las ubicaciones o servicios con reportes mensuales y ajustes de campaña según la temporada.
Entregables:
Experiencia local · Playa del Carmen y más allá
Automatización de reputación para mercados con alto flujo turístico
Hoteles, restaurantes y negocios de experiencias dependen enormemente de las reseñas en Google en Playa del Carmen y Tulum. Automatizamos la solicitud en ambos idiomas justo en el momento ideal — cuando la experiencia todavía está fresca.
Ejemplos:
- Rentas vacacionales: solicitud de reseña la mañana del check-out vía WhatsApp o correo electrónico
- Restaurantes: SMS después de que la reservación se marca como completada
- Bienes raíces: solicitud de reseña post-cierre con links personalizados por agente
Paquete típico
Business · Precio a consultar
Sitio de marketing completo con contenido listo para CMS.
El precio depende del alcance, las integraciones y los servicios continuos. Agenda una llamada gratis para recibir una cotización.
¿Listo para hacer crecer tu calificación en Google en piloto automático?
Cuéntanos cuántas reseñas recibes actualmente y dónde viven los datos de tus clientes — diseñaremos una secuencia de solicitud automatizada y amigable.
Preguntas frecuentes
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Automatización y Sistemas de IA
Conecta tus reseñas con la automatización más amplia de tu CRM.
Analytics y Seguimiento de Conversiones
Vincula el crecimiento de tus reseñas con el tráfico y la inversión en publicidad.
Configuración de SEO
Las reseñas impulsan el ranking local — combínalos y multiplica resultados.