Was Ihr Assistent leistet
24/7 FAQ- & Erstkontakt-Support
Sofortige Antworten zu Preisen, Öffnungszeiten, Richtlinien und Produktfragen – damit Interessenten auch dann Hilfe erhalten, wenn Ihr Team offline oder mit Gästen beschäftigt ist.
Lead-/Anfrageerfassung & Qualifizierung
Erfassen Sie Name, E-Mail, Budget, Zeitrahmen und Absicht, bevor heiße Leads/Anfragen mit den richtigen Tags und Zuständigkeiten an WhatsApp, E-Mail oder Ihr CRM weitergeleitet werden.
Übergabe für Buchungen & Beratungsgespräche
Wenn jemand bereit ist zu sprechen, bucht der Bot ein Gespräch, öffnet WhatsApp oder sendet ein Formular – ohne dass der Nutzer alles erneut eingeben muss.
Zweisprachig EN / ES
Unverzichtbar in der Riviera Maya und ganz Lateinamerika. Wir trainieren den Assistenten in beiden Sprachen mit einheitlichem Ton und konsistenter Terminologie.
Chatbot Timeline
Discovery & Wissensdatenbank
3–5 TageWir sammeln Ihre FAQs, Broschüren, Richtlinien und echte Kundengespräche, um die Wissensbasis aufzubauen, auf die der Assistent zurückgreift.
Ergebnisse:
Design & Prompt Engineering
1 WocheGesprächsabläufe, Sicherheitsvorgaben, Themenbeschränkungen und Weiterleitungspfade für den Fall, dass der Bot an einen Mitarbeiter übergeben soll.
Ergebnisse:
Entwicklung & Integration
1–2 WochenWir binden den Assistenten in Ihre Website ein, verknüpfen ihn mit CRM oder E-Mail-Benachrichtigungen und richten die Eskalation per WhatsApp oder an Ihr Postfach ein.
Ergebnisse:
Pilotbetrieb & Feinabstimmung
1 WocheBetrieb unter realen Bedingungen – während Sie die Gesprächsprotokolle prüfen. Wir optimieren die Antworten, beheben Sonderfälle und verfeinern die Eskalationsauslöser.
Ergebnisse:
Lokale Expertise · Playa del Carmen & darüber hinaus
Chatbots für Tourismus, Gastgewerbe und lokale Dienstleistungsunternehmen
Hotels, Restaurants, Immobilienmakler und Touranbieter an der Riviera Maya beantworten dieselben Fragen – rund um die Uhr und in zwei Sprachen. Wir trainieren die Assistenten auf Basis Ihrer tatsächlichen Angebote – keine generischen Skripte.
Beispiele:
- Ferienunterkünfte: Verfügbarkeit, Hausregeln, Check-in und direkte Buchungsübergabe
- Restaurants: Öffnungszeiten, Reservierungen, Ernährungsfragen und Wegbeschreibungen
- Immobilien: Objektdetails, Besichtigungsanfragen und Käuferqualifizierung
Typisches Paket
Business · Preis auf Anfrage
Vollständige Marketing-Website mit CMS-fähigen Inhalten.
Der Preis richtet sich nach Umfang, Integrationen und laufenden Leistungen. Buchen Sie ein kostenloses Gespräch für ein Angebot.
Bereit für Support, der niemals schläft?
Teilen Sie uns mit, welche Fragen Ihr Team täglich beantwortet – wir zeigen Ihnen, wie ein KI-Assistent diese direkt auf Ihrer Website übernimmt.