Workflows que Nous Concevons
Réponses automatiques au premier contact
Réponses bilingues instantanées lorsqu'un utilisateur vous contacte via une annonce, un QR code ou un bouton sur votre site — avec déflexion des questions fréquentes et reprise en main humaine selon les besoins.
Synchronisation lead → CRM
Chaque conversation WhatsApp est taguée, évaluée et transmise à HubSpot, Pipedrive ou votre tableur — avec attribution aux responsables et rappels de suivi.
Séquences de diffusion et de nurturing
Campagnes d'opt-in pour vos promotions, nouveaux stocks ou demandes d'avis post-visite — conformes aux politiques WhatsApp et avec désinscription simplifiée.
Transferts de réservation et de paiement
Envoyez les disponibilités, les liens de paiement ou les créneaux de calendrier directement dans le fil de discussion, afin que vos clients finalisent l'étape suivante sans quitter la conversation.
Flux de travail Calendrier
Cartographie des processus
3 à 5 joursIdentifiez chaque canal entrant — annonces, site, Instagram — et définissez où les messages doivent atterrir, qui en est responsable, et ce qui sera automatisé ou traité par un humain.
Livrables :
Configuration de WhatsApp Business
3 à 5 joursConnexion via l'API officielle ou ManyChat, vérification du numéro de téléphone, validation des messages et configuration des webhooks.
Livrables :
Mise en place de l'automatisation
1 à 2 semainesScénarios de conversation, synchronisation CRM, réponses assistées par IA le cas échéant, et transferts vers votre équipe pendant les heures ouvrables.
Livrables :
Lancement & optimisation
1 semaineMise en production sur trafic réel, analyse des abandons, ajustement des messages et formation de vos équipes à la prise en main manuelle.
Livrables :
Expertise locale · Playa del Carmen et au-delà
Automatisation WhatsApp-first pour le Mexique & les Caraïbes
Sur ce marché, WhatsApp n'est pas une option — c'est là que les réservations et les ventes se concrétisent réellement. Nous créons des flux qui correspondent à la façon dont les locaux et les touristes communiquent déjà.
Exemples :
- Gestionnaires de biens immobiliers : demande de renseignements → brochure → date de visite → CRM
- Opérateurs touristiques : passerelle DM Instagram → vérification des disponibilités → lien de paiement
- Cliniques & spas : demandes de rendez-vous avec questions d'accueil bilingues
Formule type
Business · Prix sur demande
Site marketing complet avec contenu prêt pour un CMS.
Le prix dépend du périmètre, des intégrations et des services récurrents. Réservez un appel gratuit pour obtenir un devis.
Prêt à ne plus laisser filer vos leads dans vos messages privés ?
Dites-nous comment vos prospects vous contactent aujourd'hui — nous concevrons un workflow WhatsApp qui répond en quelques secondes et enregistre chaque contact dans votre CRM.