Ce que fait votre Assistant
Support FAQ et premier contact 24h/24, 7j/7
Réponses instantanées sur les tarifs, les horaires, les conditions et les produits — pour que vos prospects obtiennent de l'aide même lorsque votre équipe est hors ligne ou occupée avec des clients.
Capture et qualification de leads
Collectez le nom, l'e-mail, le budget, le calendrier et les intentions avant de router les prospects qualifiés vers WhatsApp, l'e-mail ou votre CRM avec les bons tags et le bon responsable.
Transfert vers la réservation ou la consultation
Lorsqu'un prospect est prêt à échanger, le bot réserve un appel, ouvre WhatsApp ou envoie un formulaire — sans lui demander de répéter ce qu'il a déjà saisi.
Bilingue EN / ES
Indispensable à travers la Riviera Maya et l'Amérique latine. Nous formons l'assistant dans les deux langues avec un ton et une terminologie cohérents.
Chatbot Calendrier de projet
Découverte et base de connaissances
3 à 5 joursNous recueillons vos questions fréquentes, brochures, conditions générales et conversations clients réelles pour constituer la base de connaissances sur laquelle s'appuie l'assistant.
Livrables :
Conception & ingénierie des prompts
1 semaineFlux de conversation, garde-fous, listes de sujets autorisés et chemins de secours lorsque le bot doit passer la main à un humain.
Livrables :
Intégration & déploiement
1 à 2 semainesNous intégrons l'assistant à votre site, connectons le CRM ou les notifications par e-mail, et configurons l'escalade vers WhatsApp ou votre boîte de réception.
Livrables :
Pilote & ajustement
1 semaineDéploiement sur du trafic réel avec examen des transcriptions de votre part. Nous affinons les réponses, corrigeons les cas limites et resserrons les déclencheurs d'escalade.
Livrables :
Expertise locale · Playa del Carmen et au-delà
Des chatbots conçus pour le tourisme, l'hôtellerie et les entreprises de services locaux
Hôtels, restaurants, agents immobiliers et opérateurs touristiques de la Riviera Maya reçoivent les mêmes questions, en deux langues, à toute heure du jour et de la nuit. Nous formons nos assistants sur la base de vos offres réelles — pas de scripts génériques.
Exemples :
- Locations de vacances : disponibilités, règlement intérieur, procédure d'arrivée et transfert vers la réservation directe
- Restaurants : horaires, réservations, questions sur les régimes alimentaires et indications d'accès
- Immobilier : détails des annonces, demandes de visites et qualification des acheteurs
Formule type
Business · Prix sur demande
Site marketing complet avec contenu prêt pour un CMS.
Le prix dépend du périmètre, des intégrations et des services récurrents. Réservez un appel gratuit pour obtenir un devis.
Prêt pour un support disponible 24 h/24, 7 j/7 ?
Dites-nous quelles questions votre équipe traite au quotidien — nous vous montrons comment un assistant IA les prend en charge directement sur votre site.
Questions fréquentes
Services associés
Automatisation & Systèmes IA
Une automatisation complète, bien au-delà du simple widget de chat.
WhatsApp & Workflows d'Automatisation
Prolongez les conversations sur WhatsApp après le premier échange sur le site.
Systèmes de Réservation & de Rendez-vous
Laissez l'assistant planifier directement les appels et les visites.